MELOG ist ein System zur Meldungsverarbeitung und
Logbuchdarstellung. Eingehende Meldungen können wahlweise sofort gedruckt
oder automatisch verteilt werden. Die empfangen Meldungen können
bearbeitet, ausgedruckt, gespeichert oder weiter verarbeitet
werden.
Der Anwender kann Meldungen frei oder in vorgefertigten
Formularen erfassen.
Für alle Aktionen werden auf Wunsch
automatisch Logeinträge erzeugt, so dass die Meldungsverarbeitung
transparent wird. Die Applikation ist unter Linux- und
Windows-Betriebssystemen lauffähig. Eine Applikations-Cd oder ein
Memorystick (USB) ermöglicht das Starten der Applikation von jedem PC mit
CD-Laufwerk oder USB-Schnittstelle. Eine Installation ist nicht notwendig. Durch
diese Startart ergeben sich nur Einschränkungen bei der Verwendung von
Office- oder anderer Softwareprodukten.
Das folgend Diagramm zeigt
beispielhaft in schematischer Form den Ablauf bzw. die Organisation des
Meldeflusses.
Ziel ist die eingehenden Meldungen zu erfassen ein Journal
bzw. Logbuch zu führen und anschließend die Meldungen zu sichten,
ergänzen, bestehende Fragen zu klären und die Meldungen zu verteilen.
Meldungen, die nicht elektronisch zur Verfügung stehen müssen erfasst
werden. Zu diesem Zweck sind die Informationen strukturiert in das
Informationssystem einzugeben, möglichst unterstützt durch entspreche
Formulare, die diese Arbeit unterstützen und eine schnelle
Weiterverarbeitung gewährleisten. Mündliche Informationen werden am PC
erfasst. Faxe in Papierform und Papiermeldungen können eingescannt und als
Anhänge an die Meldungen versendet werden. Elektronisch zur Verfügung
stehende Informationen können direkt verarbeitet oder als Anhänge
versendet werden. Jede Meldung wird einer Meldungsnummer bzw. ID zugeordnet.
Jeder Meldungseingang und –ausgang wird im Journal vermerkt. Durch die
Logbuchfunktion der Applikation kann sich der Anwender die Journaleinträge
ansehen und durch entsprechende Filter Informationen gezielt auswählen.
Interne Stellen können alternativ über Messages (IP-Gebunden) als auch
über Mail kommunizieren. Externe Stellen werden über E-Mail
erreicht. Alle Meldungen werden automatisch ausgedruckt, damit beim Ausfall
des PC oder Netzes die Meldungen zumindest in Papierform vorhanden sind, bis die
elektronische Verarbeitung wieder zur Verfügung steht.